โอนเงินแล้วต้องแจ้งทุกครั้ง
ระบบไม่ได้ตรวจยอดอัตโนมัติ ทีมงานเป็นผู้ตรวจสลิปเอง จึงต้องแจ้งชำระเงินหลังโอนทุกครั้ง เพื่อให้เราจับคู่ยอดกับคำสั่งซื้อของคุณได้
ขั้นตอน
- โอนเงินตามยอดรวมที่ระบบแจ้งในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ (โอนให้ตรงยอด จะตรวจสอบได้เร็วที่สุด)
- เก็บสลิปไว้เป็นภาพหรือไฟล์ PDF
- เปิดหน้า "แจ้งชำระเงิน"
- กรอกชื่อ-นามสกุล และเลขที่คำสั่งซื้อ (ขึ้นต้นด้วย SS-)
- แนบสลิป
- กดส่ง
ข้อมูลที่ไม่บังคับแต่ช่วยให้เร็วขึ้น
- จำนวนเงินที่โอน
- วันและเวลาที่โอน
- ธนาคารต้นทาง
หลังแจ้งแล้วเกิดอะไรขึ้น
สถานะคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น "ส่งหลักฐานการชำระเงินแล้ว" และทีมงานจะตรวจสอบยอดในเวลาทำการ เมื่อยืนยันยอดแล้ว ระบบจะส่งอีเมลยืนยันและดำเนินการต่อทันที
ช่องทางอื่น
ถ้าแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไม่สะดวก ส่งสลิปมาทาง LINE Official Account ได้ แต่กรุณาแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อมาด้วยเสมอ เพราะทีมงานต้องจับคู่สลิปกับคำสั่งซื้อเอง
ความปลอดภัยของสลิป
สลิปที่คุณส่งจะถูกเก็บเป็นไฟล์ส่วนตัว เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่มีสิทธิ์ และไม่ถูกเปิดเป็นลิงก์สาธารณะ
หากตรวจสอบแล้วไม่พบยอด
ทีมงานจะติดต่อกลับทางอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณให้ไว้ กรุณาอย่าโอนซ้ำจนกว่าจะได้รับการติดต่อ